36Kr | 品牌出海一站式服务平台「FASTLANE」完成近千万美元A轮融资
品牌出海一站式服务平台「Fastlane」已于近日获得由百度风投、LB Investment 领投的近千万美元A轮融资。据了解,本轮融资将主要用于产品研发、资源拓展及团队建设。
「Fastlane」成立于2018年,是一家 DTC 品牌出海综合服务公司,致力于为创新品牌的全球化提供品牌策略、营销传播、官网建设、数字化运营、订单履约、业务本地化等全链路服务和数字化工具。根据官方提供的信息,2018年-2020年期间年复合增长率超过500%,2020年 GMV 逾亿美元。
2019年,公司成为 Shopify 中国团队组建以来的第一家 Shopify Plus 企业服务合作伙伴。创立以来,「Fastlane」与中兴通讯、悦刻、小米、石头科技、小鹏汽车等头部品牌长期保持合作关系,成功助力中国智造在欧、美、亚太、中东等市场实现本地化运营,并与以 Nothing 为代表的新兴国际化创新品牌达成了合作。
疫情重构供应链促使跨境需求集中,加之出海基建的进一步完善,中国品牌出海正迎来新一轮的快速发展黄金期。据官方数据显示,目前我国跨境电商相关企业已超60万家,今年新增跨境电商相关企业超过4.2万家。根据海关统计,2021年中国出口跨境电商交易规模将达7.73万亿元,预计在2023年交易规模或突破9万亿元。
中国品牌出海虽然热度持续升温,但仍面临着诸多挑战。虽然我国年收入过亿美元的中大型企业已近万家,但真正以“品牌”身份出海并获得成功的仍相对较少。“部分企业,包括以华为、海尔为代表的大型集团,以大疆为代表的创新型企业,以及以 SheIn 、传音等为代表的外向型发展企业,手握充足资源,有方法也有决心打造全链路能力。” 「Fastlane」联合创始人及 CEO 廖浪沙告诉36氪,“但近年来随跨境热潮出海的大量中小型品牌商户普遍面临专业人才匮乏、本土市场洞察能力薄弱、难以覆盖区域销售和履约网络、欠缺对在地法律法规的了解等问题,出海之路仍然具有较大的不确定性。”
廖浪沙介绍,「Fastlane」主要服务于产品力过硬的创新型企业,遵从“与品牌方共同成长,集中力量提升启动效率”的理念,提供“从0到1”的一站式出海解决方案。
「Fastlane」的业务主要分为四大板块:
第一,利用数字化手段开展本地用户洞察和国际化路径研究,做好产品的前期评估和出海策略拟定;
第二,为品牌提供全链路营销服务,兼顾短期销售效果、中长期品牌资产沉淀;
第三,帮助品牌搭建全球销售网络,线上渠道以品牌官网自营独立站的持续建设和运营为主,线下渠道则首先确定最匹配的产粮地,再逐步覆盖全球主要地区的本地分销网络,并配合完善履约对接、支付管理、售后体系搭建等;
第四,随着业务的拓展,「Fastlane」也会同步提供全链路的数字化运营和监管工具及服务。
在廖浪沙看来,出海品牌应该基于产品定义之初想解决的核心消费者诉求来定位种子用户人群,只有面向精准细分人群,才能高效且自洽的完成种子用户群的沉淀和拓展;而在产研和供应侧持续交付的同时,做好、做实每个地区的本地化传播和销售策略并落地,是实现品牌全球化及长期稳定增长的根本。“中国制造今天非常需要信心和耐心。”
「Fastlane」为不同类型的出海企业定制了相应的出海方案:1)对于较大规模的品牌,「Fastlane」深度参与经营管理,与其共同制定并落实Go-To-Market(GTM)方案,侧重于品牌知名度与美誉度的提升,同时管理品牌投入的可延续性;2)对于寻求出海服务及资金支持的高潜力产品团队和制造商,「Fastlane」采取长期战略合作的方式,从0到1助其搭建本地化品牌;3)而由第三方平台转移至独立站经营的客户,则采取联合运营的方式,帮助其搭建独立站,提供运营指导。
廖浪沙举例,2018年某快消类电子产品在其海外业务团队刚开始搭建的时候与「Fastlane」达成战略合作,2年时间内 DTC 月销量增长6900%,与全渠道销售网络相辅相成,互为引流管道。同年,「Fastlane」还与另一手机品牌达成全面合作,「Fastlane」作为品牌方的早期海外业务团队共同运营品牌,合作3年期间平均每代产品销量增长超过200%。
据了解,「Fastlane」的团队成员来自中国、美国、法国、英国、韩国等 8 个国家,创始人均来自于 OnePlus ,共同合作多年并参与创造了全球独立站的经典案例,结合3年多接触的不同类型的品牌运作模式,以及基于行业视角的观察和尝试,积累了大量的品牌出海和 DTC 实践经验。
投资人观点
LB Investment 执行事务合伙人庞云星表示:中国已经从“Made in China”走到了“Brand from China”的阶段,虽然海外市场很大,但其实是由若干大小不等的差异市场组成,例如不同的语言,文化和宗教,消费习惯,客户画像,当地基础设施水平差异等。中国品牌在过去依靠渠道大卖,走到DTC阶段需要非常多帮助,例如如何实现产品本地化,如何做好客户运营。Fastlane 团队从海外用户需求出发,深根本土化;同时经过长期积累,已经可以实现数据化运营。在 Fastlane 的帮助下,将会有越来越多中国智能品牌被世界认可。LB Investment 为韩国顶级VC基金,拥有韩国最大潮牌电商、红人平台、品牌孵化公司、消费品牌等多个投资项目。LB Investment 也将持续支持 Fastlane 的本地化能力建设。
百度风投投资副总裁温永腾表示:中国品牌国际化与品牌DTC是跨境电商领域极具潜力的两个方向。Fastlane 作为国内领先的品牌出海一站式服务平台,积累了大量头部品牌出海客户的业界最佳实践经验,并在此基础上构建了优秀的数字化系统。我们相信,在整个团队的不懈努力下,Fastlane将会给中国品牌全球化持续创造更多的价值,并成为这一领域的重要推动者。